實支實付保單之亂 好的保險商品成絕響?

金管會大刀闊斧推實支實付醫療險改革,已經自今(113年)7月1日正式上路,於是6月30日成為保險市場重大分水嶺,堪稱歷史性的一刻。

簡單說就是回歸損失填補原則,未來實支實付醫療險,理賠金額不超過實際支出,也就是說,假設因病開刀花費25萬元,儘管擁有兩張各20萬元額度的實支實付醫療險,兩家保險公司共只會賠付25萬元(上限天花板)。而過去的保單因為可以副本理賠(持影本申請理賠),所以總共可獲得40萬元的理賠金。

其實最有趣的是,該保險在推出的初期就是限定只能正本理賠。但隨著時間的演進,2007年正式擴大開放副本理賠。結果今年(2024年)又走回頭路限定正本理賠,會不會N年後又再調整,這也不無可能,只是改來改去讓人覺得好錯亂。

不過話說回來,我對政府這樣的改革是很不以為然的,這根本是跟財團站在一起,忽視一般民眾甚至弱勢族群的權益!

最近這幾年許多保險商品一直再改,從失能險停售到實支實付只限正本,還有意外險(傷害險)保障嚴重縮水就算了,還漲得一蹋糊塗,以前100萬的基本保額就能買到5萬元的實支實付,日額1000元,保費約莫1600多元;現在同樣的錢只能買到日額500元,1萬的實支實付,如果要買到過去的額度,總費用7-8千跑不掉,堪稱天壤之別。 近期一堆優質的保單接連停售,完全已經失去保險的存在的意義是為了轉嫁風險那是否乾脆叫民眾都自行儲蓄投資就好,大家都別買保險,保險公司全都收一收算了? 當然不是嘛!

很多的政策修訂本意良善,不過政府在操作上卻一意孤行堅持走一條完全不合理的道路,事實上損害填補原則主要因財產保險而生,人身保險(如壽險與健康險)涉及到人的身體,學理上大多認為不受原則的拘束,因為實際很難對損失金額認定。開刀後所產生的各種薪資損失、看護費用、營養品和傷口護理耗材,漫長的復原路,生病的損失真的只是醫療帳單的數字嗎?

金管會保險局竟然說,國人過度投保實支實付醫療險,衍生「靠生病賺錢」的道德風險,所以要遏止坊間「靠保單賺錢」亂象。

有沒有搞錯? 政府居然用「靠生病去賺錢」這種負面、沒有人性的字眼來形容,大部分的人買這類保險,是考慮未來當自己可能生重病時,可以得到好的照護。就連台灣全癌症病友連線秘書長齊秀惠也氣憤地說,政府官員只想到怎麼讓保險公司降低風險,而不是在想如何藉由保險讓民眾生病時可以有一份保障。

確實保險詐保的案件層出不窮,例如10年跌倒近千次…夫妻詐保5千萬,或是保險員與保戶、中醫師聯手 涉詐醫療保險金共1400萬元… 但畢竟那些只是少數人,你不能一竿子打翻一船人,這叫每年乖乖繳保費,而且是用血汗錢繳的民眾情何以堪? 可能您會疑惑說為什麼政府不是去想辦法抓出違法的人,杜絕這種奇怪的理賠亂象,很簡單因為這樣太困難太麻煩了! 或者更精確地來說,打從一開始就不該開放副本理賠,因為這種亂象本來就會發生。

好了,接下來就等新的保單再上路了,偌大的保險市場永遠有各式各樣的商品可以買,差別在於過去大家認為CP值高的產品,未來恐怕是很難再看到了。

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